ＢＢＧコミュニケーションズの国際電話～通話1回当たりの手数料が35ドル（約4,100円）高すぎ！さつき satuki/ウェブリブログ

ＢＢＧコミュニケーションズの国際電話～通話1回当たりの手数料が35ドル（約4,100円）高すぎ！

<< 作成日時： 2007/08/17 07:53 >>

ＢＢＧコミュニケーションズ（米国通信会社）が国際電話サービスを運営しています。
ＢＢＧコミュニケーションズの国際電話は世界各地の公衆電話やホテルで案内され、「1800」で始まる11けたの番号を打ち込むとＢＢＧコミュニケーションズのシステムに誘導される仕組みで、音声ガイダンスに従ってカード番号・有効期限をプッシュし、相手先の電話番号をダイヤルすればつながり会話ができます。ところが、相手が出なかった場合も料金は請求されるようです。ここまでなら普通の国際電話サービスですが、海外からクレジットカードを使って国際電話をかけた利用者に対し、１回40ドル（約4,700円）以上もの請求が相次ぎ発生しているようで、高額請求との苦情がカード会社に多数寄せられているようです。
ＢＢＧコミュニケーションズの国際電話は、通話1回当たりの手数料だけで35ドル（約4,100円）も課金されるそうです。←これは高額！月額費用ならこんなものかなと思えるかもしれませんが・・・また、料金体系の表示も無く、「不明瞭な料金は一切不要」という説明書があるのですが、『通話料以外不要』と勘違いするような説明をしているようです。←高額な手数料を請求するのに『不明瞭な料金は一切不要』は無いですね！

ＪＣＢ（東京都港区）は利用者からの苦情が多いため07年2月に、ＢＢＧコミュニケーションズに料金の明示や日本人用ヘルプデスクの設置などの改善を求めてきました。結果、接続料は引き下げられましたが、その後も苦情が相次ぎ、ネット上でも問題を指摘する利用者の声が広がっているということです。「表示方法などに問題がある」ということで契約解除を通告しているそうです。高額な手数料を請求するサービスを提供しているとJCBまで信用をなくしてしまいますよね～。

ＢＢＧコミュニケーションズの担当者のコメント（毎日新聞電話取材）
「一般的なホテルより安く設定しているし、日本語でガイダンスするなどサービスしている。国際電話の料金体系は非常に複雑なので明示できないが、近く日本語対応のカスタマーサービスセンターを設置する」

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■今日は何の日かご存知ですか？
【 8月17日はプロ野球ナイター記念日】
1948年の8月17日に、日本プロ野球史上初の夜間公式試合が行われました。
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■【今日の献立！】
今日の献立のお薦めは「キムチチゲ」です。そして、副菜には「春巻き」と「ナムル」はいかがですか？

●主　菜
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キムチチゲ
＜キッコーマン＞

[材料］4人分
　･キッコーマン　韓国キムチ鍋スープ(2本)
　･キムチ(400g)
　･豚薄切り肉[バラ､ロース](各200g)
　･キャベツ(1/2玉)
　･ニラ(1束)
　･舞茸(1パック)
　･豆腐(1丁)
[作り方］
　鍋にごま油をぬり､豚肉を炒め､鍋スープと分量の水を入れ､具材を煮ていただきます。

●副　菜
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春巻き
[材料と作り方］
　冷凍春巻き(10本)を揚げます｡

ナムル
[材料と作り方］
　大根(10cm)人参(1本)はせん切りし､もやし(1袋)と人参をさっとゆでます｡
　しょうゆ(小さじ2)砂糖､ごま油､コショウ(少々)で混ぜ合わせます。

　1食分771kcal

■【おみくじコーナー　『今日のあなたの運勢は？』】
私の今日の運勢は「中吉」です。今日の仕事運は体力に自信があっても、起きるのが辛く寝坊してしまったり、仕事中にウトウト居眠りしてしまう一日。時には充電が必要。仕事も気なるでしょうが、今日は早めに切り上げて帰宅が正解。
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